Tag - Kỹ năng mềm

Phép lịch sự khi Nói chuyện và tranh luận

Nói chuyện là để thông tin, trao đổi kinh nghiệm cho nhau hoặc tìm hiểu, chia sẻ, thông cảm nhu cầu, hứng thú, nguyện vọng, mơ ước, cảm xúc, tình cảm của nhau, để biết động cơ, mục đích, nội dung và cách thức hành động hay hoạt động của nhau. Có thể nói chuyện bằng lời, mặt đối...

Phép lịch sự khi Chào hỏi, xưng hô, tự giới thiệu, xin lỗi và cám ơn

Phép lịch sự trong giao tiếp, Chào hỏi, xưng hô, tự giới thiệu, xin lỗi và cám ơn. Lịch sự khi chào hỏi Chào một người nào đó mà ta chưa quen biết có nghĩa là ta tỏ ý cho người đó biết rằng ta kính trọng họ. Đối với người mà ta đã quen biết thì sự chào của ta...

Giao tiếp giữa cấp trên và cấp dưới, giữa người giàu sang và nghèo khổ

Phép lịch sự khi giao tiếp giữa cấp trên và cấp dưới, giữa người giàu sang và người nghèo khổ. Cấp trên lãnh đạo, chỉ đạo, chỉ huy và quyết định cho cấp dưới thi hành và thực hiện. Cấp dưới phục tùng và thi hành, thực hiện nghiêm chỉnh lệnh của cấp trên. Ngoài điều đó ra, cấp trên...

Giao tiếp với người dân tộc khác và với người nước ngoài

Phép lịch sự khi giao tiếp với người dân tộc khác và với người nước ngoài Người dân tộc khác và người nước ngoài khác ta về ngôn ngữ, về tâm lý và về truyền thống văn hóa của dân tộc, về cách ăn mặc và có thể khác cả về màu da, màu mắt, màu tóc và chiều cao......

Giao tiếp giữa người khỏe mạnh, lành lặn với người bệnh và người tàn tật

Phép lịch sự khi giao tiếp giữa người khỏe mạnh, lành lặn với người bệnh và người tàn tật Người bệnh thường lo lắng và bi quan về sức khỏe và sự sống của mình, nhất là những người mắc bệnh hiểm nghèo, sự đau đớn dai dẳng trong người họ và sự phục vụ còn thiếu sót của người...

Phép lịch sự khi giao tiếp giữa người trẻ – người già, người lớn – trẻ em

Tâm lý của người già khác nhiều so với tâm lý của người còn trẻ. Phép lịch sự trong sự giao tiếp của người trẻ với người già đòi hỏi người trẻ phải biết tâm lý của người già để có sự đối xử đem lại cho người già sự an ủi, sự cảm động và niềm vui. Tuổi già...

Phép lịch sự khi giao tiếp giữa nam và nữ giới

Sự giao tiếp giữa nam giới và nữ giới khác với sự giao tiếp giữa những người cùng giới với nhau. Đó là do sự khác nhau về giới tính trên cả 3 mặt sinh lý, tâm lý và xã hội. Sự khác nhau về sinh lý giới tính bao hàm trong nó khả năng nẩy sinh mối quan hệ...

Phép lịch sự khi Giao tiếp với người lạ

Người lạ là người ta chưa quen biết, do đó ta không biết họ và tên của họ, không biết họ ở tại địa chỉ nào và làm việc ở đâu, ngành nào, không biết tình trạng gia đình của, không biết xu hướng, năng lực, tính cách, khí chất của họ, không biết họ đến giao tiếp với...

Các phương tiện giao tiếp: ngôn ngữ & phi ngôn ngữ

Trong quá trình giao tiếp chúng ta phải sử dụng những phương tiện giao tiếp. Phương tiện giao tiếp là tất cả những yếu tố mà chúng ta dùng để thể hiện thái độ, tình cảm, mối quan hệ và những tâm lý khác của mình trong một cuộc giao tiếp. Phương tiện giao tiếp hết sức phong phú và...

Năng lực là gì? Cấu trúc, đặc điểm, yếu tố ảnh hưởng

Trong đa số các hoạt động, có một thực tế là bất kì người bình thường nào cũng có thể tiếp thu một số kiến thức, kĩ năng. Song trong những điều kiện bên ngoài như nhau thì những người khác nhau có thể tiếp thu những kiến thức, kĩ năng ở những mức độ với những tốc độ,...