Kỹ năng thuyết trình hiệu quả
Thuyết trình là một công việc đòi hỏi tính nghiêm túc, tìm tòi kiến thức, đáp ứng nhu cầu, mong đợi của khán giả. Người thuyết trình không nên...
Cửa sổ Johari và ứng dụng trong giao tiếp
Cửa sổ Johari không phải là một mô hình giao tiếp. Thực ra, đây là một kỹ thuật được Joseph Luft và Harrington Ingham sáng tạo năm 1955 ở...
Quy tắc 7-38-55 trong giao tiếp (Mehrabian )
Albert Mehrabian sinh năm 1939. Ông là người Mỹ nhưng gia đình ở Iran. Hiện tại, ông là giáo sư danh dự của UCLA (Đại học California ở Los...
Kỹ Năng Làm Việc Nhóm
Trong những năm gần đây, hẳn bạn cũng thường nghe nói rất nhiều đến các thuật ngữ “làm việc đồng đội”, “xây dựng tinh thần đồng đội”, hoặc các...
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp; các cấp độ lắng nghe & các bước lắng nghe có hiệu quả. 1. Tầm quan trọng của lắng nghe trong giao tiếp Tại...
Các Kỹ năng giao tiếp cơ bản cần biết
Kỹ năng giao tiếp là khả năng nhận biết mau lẹ những biểu hiện bên ngoài và đoán biết diễn biến tâm lý bên trong của con người (với...
Giao tiếp là gì? Vai trò, chức năng, phân loại & Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là gì? Vai trò của giao tiếp trong xã hội, Phân loại giao tiếp. Các yếu tố cấu thành hoạt động giao tiếp và kỹ năng để...
Phép lịch sự khi Dự đám tang và đám cưới
Đám tang và đám cưới là hai loại nghi lễ gia đình có đông người đến dự và giao tiếp với nhau. Đây là hai loại hình giao tiếp...
Phép lịch sự trong Ăn uống
Ăn uống (từ một bữa tiệc linh đình ở khách sạn đến một bữa cơm thân mật, ấm cúng tại nhà riêng) cũng là dịp giao tiếp rất có...
Phép lịch sự khi Nói qua điện thoại và viết thư
Phép lịch sự khi giao tiếp qua điện thoại Phép lịch sự trong việc dùng điện thoại để nói thể hiện ở mấy điểm sau Phải tự giới thiệu mình...