Tag - Tâm lý học giao tiếp

Các Kỹ năng giao tiếp cơ bản cần biết

Kỹ năng giao tiếp là khả năng nhận biết mau lẹ những biểu hiện bên ngoài và đoán biết diễn biến tâm lý bên trong của con người (với tư cách là đối tượng giao tiếp đồng thời biết sử dụng phương tiện ngôn ngữ và phi ngôn ngữ, biết cách định hướng để điều khiển quá trình giao...

Giao tiếp là gì? Vai trò, chức năng, phân loại & Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp là gì? Vai trò của giao tiếp trong xã hội, Phân loại giao tiếp. Các yếu tố cấu thành hoạt động giao tiếp và kỹ năng để giao tiếp đạt hiệu quả cao nhất. 1. Vai trò của giao tiếp Hằng ngày chúng ta phải giao tiếp với bạn bè, người thân, đồng nghiệp ... trong những hoàn cảnh...

Trắc nghiệm về khả năng giao tiếp của V.P. Dakharov

Trắc nghiệm về khả năng giao tiếp của V.P. Dakharov a. Mục đích: Tìm hiểu những khả năng tiềm tàng trong giao tiếp của mỗi cá nhân. Qua trắc nghiệm, mỗi cá nhân thấy được điểm mạnh, điểm hạn chế của mình trong quan hệ giao tiếp. b. Dụng cụ: Giấy, bút c. Cách tiến hành: Sau khi đọc kỹ lần lượt...

Trắc nghiệm nhu cầu giao tiếp (P.O)

Trắc nghiệm nhu cầu giao tiếp (P.O) để tự đánh giá khả năng giao tiếp. a. Mục đích: Tìm hiểu mức độ về nhu cầu giao tiếp b. Dụng cụ: Giấy, bút. c. Cách tiến hành Anh (chị) hãy trả lời các câu hỏi sau, nếu thấy phù hợp với ý kiến của mình thì ghi chữ “đúng”, nếu không tán thành thì...

Phép lịch sự khi Dự đám tang và đám cưới

Đám tang và đám cưới là hai loại nghi lễ gia đình có đông người đến dự và giao tiếp với nhau. Đây là hai loại hình giao tiếp đặc biệt và trái ngược nhau. Tính truyền thống, phong tục, tập quán in dấu rất sâu đậm, trong đó có cả dấu ấn truyền thống của từng tôn giáo...

Phép lịch sự trong Ăn uống

Ăn uống (từ một bữa tiệc linh đình ở khách sạn đến một bữa cơm thân mật, ấm cúng tại nhà riêng) cũng là dịp giao tiếp rất có hiệu quả. Vấn đề ăn một bữa ăn ngon hơn những bữa ăn hàng ngày chỉ là vấn đề rất phụ, thậm chí không thành vấn đề. Trong giao tiếp...

Phép lịch sự khi Nói qua điện thoại và viết thư

Phép lịch sự khi giao tiếp qua điện thoại Phép lịch sự trong việc dùng điện thoại để nói thể hiện ở mấy điểm sau Phải tự giới thiệu mình là ai và xin phép được nói chuyện với ai ở đầu dây bên kia. Nếu người ở đầu dây bên kia không phải là người mình cần nói chuyện...

Phép lịch sự khi Nói chuyện và tranh luận

Nói chuyện là để thông tin, trao đổi kinh nghiệm cho nhau hoặc tìm hiểu, chia sẻ, thông cảm nhu cầu, hứng thú, nguyện vọng, mơ ước, cảm xúc, tình cảm của nhau, để biết động cơ, mục đích, nội dung và cách thức hành động hay hoạt động của nhau. Có thể nói chuyện bằng lời, mặt đối...

Phép lịch sự khi Chào hỏi, xưng hô, tự giới thiệu, xin lỗi và cám ơn

Phép lịch sự trong giao tiếp, Chào hỏi, xưng hô, tự giới thiệu, xin lỗi và cám ơn. Lịch sự khi chào hỏi Chào một người nào đó mà ta chưa quen biết có nghĩa là ta tỏ ý cho người đó biết rằng ta kính trọng họ. Đối với người mà ta đã quen biết thì sự chào của ta...

Giao tiếp giữa cấp trên và cấp dưới, giữa người giàu sang và nghèo khổ

Phép lịch sự khi giao tiếp giữa cấp trên và cấp dưới, giữa người giàu sang và người nghèo khổ. Cấp trên lãnh đạo, chỉ đạo, chỉ huy và quyết định cho cấp dưới thi hành và thực hiện. Cấp dưới phục tùng và thi hành, thực hiện nghiêm chỉnh lệnh của cấp trên. Ngoài điều đó ra, cấp trên...